发布时间：2010-06-01 11:17:04 浏览次数：589
名杉木业陈少华：爱木者宣言
http://gz.jiaju.sina.com.cn 2010年05月31日15:11 新浪家居
摘要：2010年的上海地板展，名杉木业首创“整木家装”概念，先声夺人，成为全场焦点所在。多年老字号摇身一变成为木业创新先行者，名杉木业并未就此止步，下半年继续且行且歌，稳健前行。名杉木业做客新浪家居，解析概念如何创新落地，分享团队经营建设经验。
名杉木业营销总经理陈少华
2010年的上海地板展，名杉木业首创“整木家装”概念，先声夺人，成为全场焦点所在。多年老字号摇身一变成为木业创新先行者，名杉木业并未就此止步，下半年继续且行且歌，稳健前行。名杉木业做客新浪家居，解析概念如何创新落地，分享团队经营建设经验。
采访时间：2010年5月26日
采访地点：新浪家居精英访谈直播间
采访嘉宾：陈少华 名杉木业营销总经理
主持人：幸敏琪 新浪家居
以下为访谈实录：
主持人：各位网友下午好，今天来到精英访谈直播现场的是名杉木业陈总。
陈少华：各位网友下午好！
主持人：我们知道2010年的上海地板展上，名杉木业首创了“整木家装”这个概念，成为全场瞩目焦点。陈总能不能介绍一下整木家装之后，2010年主要是推广哪一系列的产品呢？
陈少华：事实上名杉的“整木家装”4年前已经在酝酿了，09年7月份在广州建材展览会上面亮相，今年在上海地板展再次作了一个升级。所谓的名杉整木家装具体来说会包含一些什么样的产品呢？可能大家都看到了就是有木门、地板，还有我们已经经营了9年的木楼梯。刚才说到主推研发产品这一块实际上也没有脱离这几项，可能认识名杉的、熟知名杉的朋友都知道我们做楼梯做了9年，当然楼梯这个产品相对于木地板、木门来说相对小众一点但是也是相对高端一点，我们做了9年今年主要也会在一些具体的款式上面作变化，我们在上海展览会的时候如果大家有留意的话我们推出了一些新的系列，比如说“郁金香”、“月光菩提”这些主题产品，今年下半年我们也会增加若干款新款的立柱。中国市场很大，每个地方的消费者他们的需求会有点不一样，所以我们会把楼梯主要在造型、部件上面作更多的创新。去年也好，今年也好，我们在展会上其中一个亮点就是木门，我们的木门今年来说主要也是在一些款式上面作了很多的变化，如果有留意到我们在展会上的几款新的欧式拉门例如“亚当夏娃”那款木门，已经突破了传统木门的概念。
主持人：能具体说一下怎么个突破法？
陈少华：可能以前的木门我们都会比较注重的是功能性，门嘛就是一个门的作用，我们现在的很多产品会把门做成一个艺术品。
主持人：不只是功能需求这么简单。
陈少华：是的，有些门事实上在款式上已经不把它视为一个门了，而是作为一个装饰品。以我家为例，最近我家也装修好了，我在2、3楼之间的楼梯间画了一幅油画，其实这个也可以理解为在现在的家居装饰里面除了功能性他会追求一个比较感性的追求，一幅画。按道理家有床、有地板就好了，干嘛要一幅画呢？
主持人：这样更加触动消费者。
陈少华：是啊，所以我们门上面的设计也是突破了传统的功能性，更加突出了一个艺术性。接下来还有我们的整木家装配套项目之一木地板，木地板我们主推是比较精致的超大型地板。另外根据我们做整木家装资源优势我们开发了一些2.4米长的实木复合地板，这一类的地板比较适用于大宅型的家具。还有今年我们名杉应该是第一家推出一个免漆的墙裙板，所谓的墙裙板我要解释一下，可能大家不一定知道。所谓的墙裙板简单理解为墙壁的下半段大约是1.2米或者是1.1米左右的一部分，一个装饰板。传统上的墙裙板也在走一个木门的路线，也是以前木门走过的一条路。以前的木门很多都是在现场装好以后上漆，现在大家知道这些基本都是免漆产品，在工厂里面做好油漆把成品发到客户家里。现在墙裙板我们也是采用这样的模式，而且在结构上面做了一些组合，所以说我们公司据我所知现在也是第一个推出这种免漆的墙裙板。
接下来还有一块整木家装厨房也很重要，尤其是女士比较关注自己的厨房。我们关注到厨房的见光目前它的门、它的包板用实木来做的趋势也是比较明显的，今年来说我们也在开发一种比较个性化的橱柜，橱柜都是定制的，在款式上面有所创新，也是延续做木门的概念，不止是功能需求，还有艺术元素在里面。总体来说，今年的产品在创新方面除了体现在产品的款式和结构上，还有材料上的创新。我们现在墙裙板采用更加新型环保的材料，但外表与其他实木产品无异。这也是今年我们的一个产品的方向。
整木家装的内里乾坤
名杉木业总经理陈少华作客新浪家居
主持人：我们都知道“全国木门30强”对全国5千家木门企业而言是非同凡响的荣誉，在2010年名杉木业整木家装项目在投入不到2年的时间里就能够获得这样的一个殊荣，名杉是怎么做到的？
陈少华：这一点是蛮让我们振奋的。荣誉对于我们来说是一种鼓励也是一种动力，但是我要纠正一下，我们的木门产品面向国内市场是2年时间，实际上在2年之前我们已经有做一些出口，所以实际上我们做门的经验不止2年。我想能够突围而出的话主要是有几点：第一个，也是很重要的一点，就是产品的研发。刚才也提到了，我们可能在部分产品上面不把门当门来做，这是产品款式方面的创新。第二是我们在产品的结构上的研发。中国版图很大，南北气候的分别也很大。针对这一点，我们研发了一种拆装式结构。这样我们在生产时可以对门的每一个扣件的处理做得更细。木材产品其实最怕南北方之间的湿度差，通过这种的生产工艺把这个问题直接解决在生产里面。然后还有一点，在结构上面我们在门的四个边框上跟传统上的实木门做了一种很大区别的工艺，里面我们是采用指拼接工艺，外面我们再贴上木片。这么做的根本目的是能够让我们的产品走遍全国。刚才说全国虽然有5千多家的企业，但事实很有意思。我们的木门企业号称有那么多，但实际上一直以来南方做南方的，北方做北方的，各自为政。产品上主要是一个气候因素所致。经营理念的区别也有影响，南方会相对前卫一点，他能够把产品做到北方。
主持人：我们知道“整木家装”这个概念是名杉首创的，这个概念是根据什么提炼出来的？
陈少华：这个有偶然也有必然。
名杉主要的领导层多年来一直都是经营木产品。所以名杉的“整木家装”围绕的就是一个“木”字。我们的团队、领导层都是经营了木产品很多年，有一个充分经验。我们都是一帮“爱木者”。我们对于木本身就有一个很感性的感情在里面，一致认为木可以表现的东西很丰富，而且比较深厚长远。因为是有这样的一种理想，所以就希望能够把木产品的设计、生产组合起来。我认为建材这个行业能组合成风格的产品代表就是陶瓷行业。我们虽然中国做木产品时间匪浅，但似乎一直以来每个产品只代表这个产品的风格，没有组合起来。例如这个木门要配什么样的地板，我们没有概念。有时候用户他自己还充当了一个设计师的角色，他们往往会觉得在某个地方看过某个产品，凭感觉用上去就对了。”但是专业归专业，组合起来的时候就跟初衷相违，怎么跟他当初想像的不一样。其实这个很正常，他本来是一个使用者，这个设计组合本身不是他的责任，这是谁的责任？我们作为一个业内的经营者、我们是产品提供者、还有我们的设计公司，这些都是我们的责任。所以我就想到我们其实是有能力把这些产品组合在一起。
“整木家装”这几个字有个小故事。有朋友问“整木家装”是不是在说装修啊？是不是装修公司啊？我们当时还有一个考虑，除了叫“整木家装”还有一种叫法叫“整木家居”，但是我们考虑到似乎“整木家装”更有动感一点，“装”字更有动感，这种动感我们理解为一种思考、一种创作，所以采用了“整木家装”这个名称。但是“整木家居”现在也有人把这个名字用上了。
主持人：被山寨了。
陈少华：也不见得，其实理念是一样的，只是一字之差，大家的想法是一样的。
主持人：当时是一个怎样的契机把你们组合在一起的呢？
陈少华：这个主要还是源自于一个我们消费者的需求了，我记得大约是5年前有一个在上海的客户，他很喜欢我们，当时我们主要是做木楼梯，他看好了我们的一款旋转雕花的楼梯，但是他想要配套他的门、配套他的墙裙板，但是没办法做，我们当时也提供不了。我们也感慨其实我们只把东西做了一部分，这个事情让我们更加下定决心把产品这一部分组合起来，是这样的。
主持人：一个契机，我们就有了“名杉整木家装”。
陈少华：是的。
主持人：“整木家装”刚提出的时候市场并没有太多的人了解，到后来如何发展到为人所知的程度呢？当中有一个怎样的推广过程？
陈少华：第一个是来自于一个消费者的需要，我们不可能去凭空地创造一个不能落地的概念，首先是有一个消费者的需求。
第二个，这种需求也是得到一个同业的认同，我刚才提到“整木家装”这个概念也许是我们先提出，但是很快因为市场上的反应大家同业里面对这种模式的理解而认同，特别是在今年地板展前后我看过若干个展会，很高兴除了名杉现在也有别的企业要么直接他也叫“整木家装”，要么就我刚才说的也有叫“整木家居”，这个东西让我们很兴奋，我们去创造一样东西的时候我们希望有更多志同道合的人一起来做，现在看见有那么多的同行也去跟进的话，我觉得对于这个理念的推广有极大地好处，不光只是我们一家在推。而且让我们这帮“爱木者”用更快的速度去找到更多的同道中人、支持者。
第三个，就是我们经销网络的认同。我们现在所有的这些产品事实上还是需要通过经销商推介给客户，因为产品线的一个延长也给经销商与设计公司、与消费者做互动的时候提供了很大的一个基础。这种模式会让经销商得到充分认同。这个理念也还是要得到大众的认可的话，我们的经销商功不可没。
巨人肩上的跳跃发展
名杉木业总经理陈少华作客新浪家居
主持人：您提到经销商，那名杉木业跟经销商的关系是怎样的？有一种说法是“经销商员工化”，这是怎样的一种情况？
陈少华：所谓的“经销商员工化”是一种体现吧，因为任何我们作为制造商、我们作为产品的提供者，因为我们缺少一个直接面对消费者的机会，所以我们很多的理想、我们很多的想法、我们的产品必须要通过我们的经销商传递给我们的客户，但是事实上可能如果是在传递的过程里边如果偏差太大的话，那我们原来的一些想法可能就得不到实现了，所以我们说所谓的“经销商员工化”的理解就是我们希望我们的经销商能够充分理解我们的初衷、我们的想法，内外结合，把我们的理念、我们的服务、我们设计的产品，乃至我们要求的品质传递给消费者。所以在做这一点的时候，我们一直以来很注重跟经销商的沟通，正好今天来我们工厂刚刚开了一场第二季度的经销商培训，这一块来说我们想通过多一些互动和培训各种形式的举动，让经销商的理念跟我们能够同步，然后把我们对产品的理解、对消费者服务的诉求能够传达到我们的终端。
主持人：经销商也都是“爱木者”？
陈少华：这不能说全部，但确实有一些比我们更爱。
主持人：他们都是慕名而来。
陈少华：我认为这也是一个口碑。事实上很多的“爱木者”对这个产品有感觉，他喜欢做。不止一个经销商跟我提过，把专卖店弄得这么漂亮、这么有感觉，哪怕不做生意他都觉得很舒服。
主持人：放着看都好。
陈少华：就是这样的说法。
主持人：看得出陈总在管理建设上颇有心得。团队是一个企业持续发展的原动力之一，在团队建设上名杉有没有什么经验跟大家分享一下？
陈少华：团队按我的理解可以分成两大部分，刚才我们提到经销商，我认为经销商也是我们团队的一部分，我们会注重跟经销商的沟通。如果公司内部团队来说，我们的看法就是讲究分工和协作。现代社会来说，实际上做好一件事情确实不是单打独斗的。我们讲究分工，也讲究协作。在团队里边我们更注重的是专业的人做专业的事情，一个产品从原材料到生产、设计，到销售到消费者家里，整个过程其实大家必须要有一个不同的分工。这里边团队是有一种流动性，所以我们也很注意团队的培养。所以每一年我们在团队上面、培养上面都会留出一点空间，为培养后续的发展人才多投入一些资源。
主持人：刚才陈总谈到分工和协作缺一不可，我们也知道名杉木业除了您之外还有张总，你们之间具体的分工是怎样的？而且你们合作无间的默契是如何培养起来的？
陈少华：我跟张总认识了很多年了，我们两个人加起来在木产品上面的经验年限可能都有差不多40年了。我们都是早期的“爱木者”。在产品设计、生产工艺、结构这方面，他有很强的天赋和理论基础。事实上名杉很多的地基产品都是他创造出来的，比如说我们的专利产品弯曲底梁，例如雕花立板，例如早期的我们现在看到的木踢脚线，他是中国第一个做出来的，解决了当时很多木地板厂的一些局限，碎料怎么样处理的问题。现在来说也是低碳环保的概念了，他已经是先行者了。他当初做纸拼接的木楼梯的产品也是先人一步，在他之前没有人把楼梯用小木来做的。
应该说他是参考了很多其他的家居产品，从技术上这个难度不算高，主要是在理念上面。每一个创新的东西刚出现都有困难，可能一时市场也不接受。但是如果他自信、坚持的话，事实上产品是大势所趋。事实上证明现在纸拼接的木楼梯产品是主流，反过来走大块木材做的楼梯产品是越来越少。这个组合里面张总是负责生产研发。我是站在我巨大的合作伙伴肩上办事。
主持人：你们有没有争执？
陈少华：当然会有的。事实上所有的工作都难免会有摩擦，关键是出发点是怎么样的，跟合作伙伴的合作其实简单来说是一种理解和包容，尊重别人的想法。
主持人：有你们二位，相信名杉木业未来会更上一层楼。谢谢陈总今天在新浪的采访！
陈少华：谢谢！
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